Privacy Policy

 

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. NUSAPAY Solusi Indonesia mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, memindahkan, mengungkapkan dan melindungi informasi pribadi anda yang diperloleh melalui aplikasi NUSAPAY. Kami menjaga privasi pelanggan dengan sangat hati-hati, untuk itu silahkan membaca kebijakan privasi ini dengan seksama dan pastikan anda memahami kebijakan privasi yang kami berlakukan. Kebijakan Privasi ini mencakup beberapa hal antara lain :

  • Pengumpulan Informasi Pribadi
  • Penggunaan Informasi Pribadi

  • Pengungkapan Informasi Pribadi
  • Pembaharuan Informasi Pribadi
  • 
Keamanan Informasi Pribadi

  • Pernyataan dan Persetujuan
  • Perubahan Kebijakan Privasi ini
  • 
Hubungi Kami

Pengumpulan Informasi Pribadi

Ketika anda menjadi pengguna aplikasi NUSAPAY, anda diharuskan untuk memberikan informasi tertentu sehingga anda dapat menggunakan layanan kami. Informasi pribadi anda akan kami kumpulkan pada saat anda mendaftar dan secara berkala dapat diperbaharui ketika menggunakan layanan aplikasi NUSAPAY. Informasi yang kami kumpulkan meliputi Nama, Nomor Tanda Pengenal, Alamat, Nomor Ponsel, Alamat Email, Tempat dan Tanggal Lahir, Jenis Kelamin. Ketika anda menggunakan aplikasi kami, kami akan memproses data teknis seperti jumlah pada aplikasi keterangan saldo pada aplikasi NUSAPAY anda.

Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan, dapat digunakan untuk memfasilitasi penggunaan layanan, verifikasi kepemilikan akun, mengkonfirmasi suatu kondisi yang berhubungan dengan layanan, memberikan informasi mengenai fitur-fitur baru dan lainnya.
Kami akan menggunakan nama, nomor ponsel dan alamat e-mail anda untuk mengirimkan pesan mengenai pembaharuan aplikasi, program promosi dan informasi perubahan/perbaharuan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi rekening bank anda untuk berbagai keperluan yang berhubungan dengan saldo keuangan pada aplikasi NUSAPAY anda. Sewaktu-waktu kami dapat menggunakan informasi pribadi anda untuk melakukan penelitian dan menyebarkan kuesioner dalam rangka peningkatan kualitas layanan. Informasi Pribadi digunakan dalam bentuk tanpa nama dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari layanan yang paling sering digunakan, untuk menganalisa pola penggunaan dan akan difokuskan pada peningkatan layanan kami.
Gambar atau foto yang diunggah dalam aplikasi NUSAPAY akan digunakan untuk bahan verifikasi data atau keperluan lainnya bila diperlukan untuk kepentingan internal NUSAPAY.
Kami menggunakan data teknis berupa IMEI dan WIFI MAC Address untuk memastikan sebuah perangkat telah terverifikasi. Sistem kami secara otomatis akan mengirimkan kode verifikasi berupa OTP (One Time Password) bila anda melakukan perubahan perangkat yang digunakan untuk menjalankan aplikasi NUSAPAY, perubahan atau penambahan alamat e-mail, perubahan atau penambahan nomor handphone.
Aplikasi kami secara otomatis akan membaca data anda dan akan ditampilkan secara otomatis untuk memudahkan anda memasukkan data pada fitur pengisian pulsa atau pembayaran biaya telepon selular ataupun telepon rumah, sehingga anda tidak perlu berulang-ulang menuliskan nomor tujuan, sistem kami juga secara otomatis akan menyimpan nomor pelanggan untuk pembayaran listrik PLN baik pasca maupun prabayar, pembayaran PDAM, BPJS, TV Berlangganan, Games Online, internet pra maupun pasca bayar, dan pembayaran cicilan keuangan

Pengungkapan Informasi Pribadi

Informasi pribadi anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga seperti Layanan Penelitian Independen, penjual pihak ketiga yang telah bekerjasama. Data pribadi anda hanya akan kami ungkapkan untuk tujuan-tujuan tertentu antara lain:

  • Ketika anda mendaftar sebagai pengguna aplikasi kami, anda akan terhubung secara langsung dengan pihak yang anda gunakan untuk login aplikasi, kami dapat memberikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga apabila diperlukan sewaktu-waktu oleh pihak ketiga untuk keperluan data dalam menindaklanjuti transaksi. Pihak ketiga yang di maksud adalah misalnya bank.
  • Kami juga dapat memberikan informasi pribadi anda untuk memproses pesanan yang Anda kirimkan melalui menu yang disediakan, baik produk yang dijual langsung dalam aplikasi kami atau penjual pihak ketiga. Pengiriman produk yang Anda pesankan atau produk sebagai bentuk promo yang kami berikan akan diproses dan dikirimkan oleh agen kami atau pihak ketiga seperti kurir atau pemasok. Dalam keadaan tertentu, Kami mungkin perlu untuk mengungkapkan informasi pribadi, kepada instansi pemerintah bila diperlukan alasan kuat yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah tindak kriminal, untuk tujuan penegakan hukum, atau untuk permintaan pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan terkait.
  • Kami menyatakan bahwa kami tidak terlibat dalam bisnis memperjualbelikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga.
  • Kami dapat memberikan informasi anda kepada pihak PPATK sebagai lembaga independen pemerintah yang di bentuk untuk Pencegahan dan Pemberantasan Tindak Pidana Pencucian Uang yang mempunyai tugas mencegah dan memberantas tindak pidana pencucian uang. Sebagaimana telah diatur dalam Pasal 39 Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2010. Lembaga ini memiliki kewenangan untuk melaksanakan kebijakan pencegahan dan pemberantasan pencucian uang sekaligus membangun rezim anti pencucian uang.

Pembaharuan Informasi Pribadi

Anda dapat memperbarui Informasi pribadi Anda kapan saja dengan mengakses fitur profile yang kami sediakan.
Kami mengambil langkah-langkah untuk berbagi pembaharuan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami jika informasi pribadi Anda masih diperlukan untuk tujuan tersebut di atas.

Keamanan Informasi Pribadi

Kami berusaha menjaga informasi pribadi yang anda berikan dengan standar sistem keamanan database yang kami gunakan, dan kami juga menjaga agar informasi pribadi anda tidak digunakan oleh pihak lain yang tidak dikenal.
Anda tidak boleh mengungkapkan kata sandi keamanan anda kepada siapapun jika anda melakukan, maka jika terjadi kesalahan bukan tanggung jawab NUSAPAY maka tanggung jawab pelanggan.

Pernyataan dan Persetujuan

Dengan menggunakan aplikasi NUSAPAY, anda menyatakan diri anda telah membaca dan memahami sepenuhnya atas Kebijakan Privasi ini. Anda juga menyatakan bahwa anda memberikan hak kepada kami untuk menggunakan dan membagikan informasi pribadi anda kepada pihak ketiga dengan alasan yang wajar sejauh yang diijinkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Anda setuju untuk tidak melakukan tuntutan apapun kepada NUSAPAY dalam hal pengungkapan informasi pribadi anda.
Kebijakan Privasi ini dibuat dan diatur berdasarkan hukum yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Jika dikemudian hari timbul sengketa akibat kebijakan privasi ini maka akan diatur oleh Yurisdiksi Eksklusif dari Pengadilan Negeri Kelas IA Jakarta Barat.

Perubahan Kebijakan Privasi ini

PT. NUSAPAY SOLUSI INDONESIA selaku pemilik aplikasi NUSAPAY secara berkala akan meninjau Kebijakan Privasi ini. Jika Kebijakan Privasi ini sudah tidak sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku atau dengan kebutuhan pengguna, Kami berhak untuk memperbaharui dan mengubahnya setiap saat. Setiap perubahan sekecil apapun pada Kebijakan Privasi ini akan dipublikasikan pada menu Kebijakan Privasi yang kami sediakan.